दिल्ली के खान मार्केट में एक कैफे में एक ग्राहक ने अपने आइस्ड लट्टे में एक कॉकरोच पाया, जिससे स्वच्छता मानकों पर सवाल उठने लगे हैं। यह घटना 4 अक्टूबर को हुई, जब ग्राहक ने L’Opéra कैफे से आइस्ड लट्टे और सॉल्टेड कैरामेल कॉफी का ऑर्डर दिया। जब वह अपनी कार में बैठकर ड्रिंक का आनंद लेने लगे, तो उन्होंने देखा कि उनका आइस्ड लट्टे में एक कॉकरोच तैर रहा था।
घटना का विवरण
ग्राहक ने Reddit पर अपनी कहानी साझा करते हुए बताया कि उन्होंने शुरुआत में उस वस्तु को एक कॉफी बीन्स समझा, लेकिन जब उन्होंने ध्यान से देखा, तो पता चला कि यह वास्तव में एक मृत कॉकरोच था। इस खोज से वे बेहद disgusted हुए और तुरंत कैफे लौटकर स्टाफ से शिकायत की। हालांकि स्टाफ ने खेद प्रकट किया, ग्राहक को लगा कि उनकी प्रतिक्रिया में वास्तविक चिंता की कमी थी। उन्होंने कहा, “मैं अब इस जगह की सफाई पर गंभीरता से सवाल उठा रहा हूँ,” और यह भी जोड़ा कि स्टाफ ने केवल रोबोट की तरह माफी मांगी।
सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया
इस घटना ने सोशल मीडिया पर हलचल मचा दी। कई Reddit उपयोगकर्ताओं ने इस घटना पर अपनी प्रतिक्रिया दी। एक उपयोगकर्ता ने कहा, “यह किसी भी प्रतिष्ठान के लिए पूरी तरह अस्वीकार्य है,” जबकि दूसरे ने सुझाव दिया कि “यहां खाद्य सुरक्षा प्रोटोकॉल पर फिर से विचार करने की आवश्यकता है।” कई लोगों ने भारत के अन्य खाने-पीने के स्थानों में स्वच्छता की चिंताओं को उठाया।
Cockroach in My Iced Latte at Lopera, Khan Market
byu/WaltzSimple6037 indelhi
स्वच्छता मानक और ग्राहकों की चिंताएं
इस घटना ने खान मार्केट जैसे प्रतिष्ठित स्थानों पर स्वच्छता मानकों को लेकर गंभीर सवाल उठाए हैं। एक उपयोगकर्ता ने कहा, “अगर एक प्रसिद्ध कैफे में ऐसा हो सकता है, तो छोटे स्थानों पर क्या हो रहा होगा?” कई लोगों ने यह भी व्यक्त किया कि वे अब L’Opéra जाने के बारे में दो बार सोचेंगे।
कैफे की प्रतिक्रिया और भविष्य की कार्रवाई
जबकि L’Opéra के स्टाफ ने ग्राहक से माफी मांगी, यह स्पष्ट है कि इस प्रकार की घटनाओं को रोकने के लिए अधिक ठोस उपायों की आवश्यकता है। ग्राहकों का विश्वास बहाल करने के लिए कैफे को अपने स्वच्छता मानकों को सुधारने और नियमित निरीक्षण सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी।
यह घटना न केवल एक व्यक्तिगत अनुभव है बल्कि यह खाद्य उद्योग में स्वच्छता के महत्व को भी उजागर करती है। ग्राहकों को सुरक्षित और स्वच्छ भोजन का अधिकार है, और प्रतिष्ठानों को इसे सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होना चाहिए।
